加入後のQ&A
連絡先は？
東京海上日動の取扱代理店およびカスタマーセンターにて承ります。
連絡先は、保険証券に記載されております。
連絡先
保険料に影響のある変更などカスタマーセンターで承る事のできない手続きもあります。その際は、上記の代理店保険ステーションまでご連絡ください。
住所変更の場合は？
引越し日がきまりましたら、速やかにご連絡ください。
口座変更の場合は？
速やかにご連絡ください。
口座変更書類を送付しますので、新口座・届出印をご記入・捺印して返送してください。
契約者死亡等による名義変更の場合は？
速やかにご連絡ください。
名義変更・口座変更書類を送付しますので、ご記入・捺印して返送ください。
解約の場合は？
引越し等で解約の場合は、速やかにご連絡ください。
解約書類を送付しますので確認・署名の上返送ください。
契約の更新方法は？
更新のご案内を保険会社より郵送いたします。
5年後の満期2ヶ月前に更新のご案内を保険会社より郵送いたします。更新の意向を確認の上更新させていただきます。
この画面はマンション・団地用火災保険について、お客様からのご質問の一部および｢トータルアシスト住まいの保険（住まいの保険および地震保険）」の概要についてをご紹介したものです。ご契約にあたっては、必ず｢重要事項説明書」をよくお読みください。ご不明な点等がある場合は、取扱代理店までお問い合わせください。
資料請求・お問合せはこちら
このホームページは個人賠償責任補償特約・借家人賠償責任補償特約および類焼損害補償特約付帯「トータルアシスト住まいの保険（住まいの保険および地震保険）」の概要をご紹介したものです。なお、ご契約にあたっては必ず「パンフレット兼重要項説明書」をよくお読みください。また、詳しくは「ご契約のしおり（約款）」をご用意しておりますので、必要に応じて取扱代理店にご請求ください。ご不明な点がある場合には、取扱代理店までお問い合わせください.
募集文書番号：24TC-003502（2024年10月作成）
【取扱代理店】東京海上日動代理店 保険ステーション
〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和1-7-1-404
TEL:048-831-5503（9:00～17:00土日祝日休み）
【引受保険会社】東京海上日動火災保険株式会社 (担当支社)北東京支店 専業代理店支援チーム
〒170-6030 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル30F TEL：03-5985-0721
